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Ritorni

Potete restituire il vostro ordine entro 10 giorni utilizzando il modulo di restituzione indirizzato a Ronja Versand.

Sono disponibili le seguenti opzioni:

Punto Pacco

Flessibile, economico e affidabile con oltre 800 aziende partecipanti, da "K-Kiosk", "Con.", "Press & Books", "Relay" o "Naville".

Tutti i pacchetti Ronja (dimensione massima: 80x60x30cm, peso massimo: 30 kg) possono essere depositati ad un prezzo economico ed imbattibile di sFr. 3.90.

Trovate il vostro "Punto Pacco" più vicino e osservate attentamente gli orari di apertura.

pick@home

Il vostro ritorno sarà rimosso facilmente a casa vostra o presso un indirizzo alternativo (ad esempio, al lavoro o da un vicino di casa) dalla Posta Svizzera.

Funziona cosi:

  1. Riempire come al solito il modulo di ritorno e unirlo al pacchetto.
  2. Clicca QUI e inserisci il numero di etichetta di ritorno nello spazio apposito. Pagare il porto direttamente online con carta di credito o eFinance PostFinance.
  3. Una conferma d'ordine sarà effettuata gratuitamente dalla Posta per e.Mail o via SMS.
  4. Il ritiro si svolge il giorno successivo presso l'indirizzo che avete scelto. Un massimo di 5 pacchetti per indirizzo al giorno sarà effetuato. Per un ritiro impersonale, il pacchetto deve essere presentato il giorno del punto di ritiro concordato prima delle 07h30.

Posta Svizzera

Naturalmente, è sempre possibile depositare il pacco in qualsiasi ufficio postale della Posta Svizzera. È inoltre possibile ottenere un tasso di vantaggio quando si utilizza l'etichetta di ritorno pre-stampata di Ronja.

Il nostro indirizzo di ritorno è:

Ronja Versand
Casella Postale
6501 Bellinzona

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