CGV

Membre de la Société de Commerce Suisse
Etant membre de la Société de Commerce Suisse (SCS) vente par correspondance, nous nous engageons à un sévère code d'honneur qui vous garantit un service sérieux.

Faites vos achats en restant à la maison Simple et commode, rien de plus facile que de faire du shopping en allant naviguer sur notre site ou de feuilleter notre catalogue et de vous laisser séduire par nos articles de mode ainsi que de nos propositions pour l'habitat. Pour commander nous vous indiquons ci-dessous toutes les possibilités . Choisissez en toute tranqulité celle qui vous convient.

  • Commander par internet: http://www.ronja.ch
  • Commander par téléphone: 0848 850 310
  • Commander par fax: 0848 850 319
  • Commander par e.mail: Si vous désirez commander par e.mail rien de plus simple que d'inscrire notre adresse kundendienst@ronja-versand.ch. N'oubliez pas d'indiquer votre adresse de retour.
  • Commander par poste: Utilisez la carte de commande qui se trouve au dos de notre catalogue et envoyée la à: Ronja Versand case postale 6501 Bellinzone

Echange et renvoi
Acheter chez Ronja Versand est sans risque. Vous pouvez nous retourner la marchandise dans un délai de 10 jours par retour de courrier à vos frais, excepter les articles utilisés et lavés. Nous vous conseillons de joindre la facture et de gardé le récépissé de la poste.

Livraison
Nous livrons votre commande par poste dans toute la Suisse jusqu'à la Principauté du Liechtenstein.

Frais de port
Pour chaques commandes, les frais de port et d'emballages s'élèvent à sFr. 6.95.

Paiement
Toutes nos factures sont payables à 20 jours. Nous nous réservons le droit de toutes informations administratives (office de poursuites) personnelles. Dans un cas négatif, un paiement anticipé sera demandé.

Données protégées
Les données concernant les trattatives contractuelles sont sauvegardées et dans le domaine d'élaboration des commandes, elles seront transmises à d'autres entreprises connectées. Toutes informations personnelles seront traitées de manières confidentielles.